ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПРЕДЛОЖЕНИЕ)

на заключение договора оказания услуг

на приобретение билетов

 

Общество с ограниченной ответственностью «ТопГейн», зарегистрированное 18.04.2014 в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 192259803, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Парфилова Андрея Ивановича, действующего на основании Устава, предлагает любому лицу, соответствующему понятию «Заказчик», заключить договор оказания услуг на оформление билетов в порядке и на условиях, изложенных ниже.

1. Определения, используемые в настоящем договоре

1.1. Для целей настоящей договора применяются следующие понятия и их определения:
Оферта – настоящий документ (предложение к заключению договора), опубликованный на сайте Исполнителя и содержащий все существенные условия договора до момента его принятия (акцепта) Заказчиком.
Договор — настоящая оферта, опубликованная на сайте Исполнителя, которая становится договором с момента ее принятия (акцепта) Заказчиком.
В тексте настоящего документа термины «оферта» и «договор» могут использоваться как взаимозаменяемые, в зависимости от контекста изложения.
Билет – документ, оформленный на билетном бланке, ином бумажном носителе или в электронном виде, передаваемый Заказчику в подтверждение заключения им с Организатором договора на оказание услуг по организации и проведению Мероприятия и дающий право посещения данного Мероприятия, в котором указаны сведения, предусмотренные действующим законодательством Республики Беларусь.
Заявка – раздел сайта, содержащий заполняемую Заказчиком форму, в том числе путем указания (заполнения) Заказчиком своих персональных данных и/или иных сведений, необходимых для оказания услуг. Надлежащим образом заполненная Заказчиком заявка является электронным сообщением, направляемым Заказчиком в адрес Исполнителя и содержащая волеизъявление Заказчика о заключении Договора на условиях, определенных настоящим Договором и заявкой.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившее акцепт оферты и являющийся потребителем услуг по Договору.
Мероприятие – «Evolution Business Forum 2025», проводимое «21» ноября 2025 года в городе Минск Республики Беларусь и представленное в перечне предлагаемых мероприятий Организатора.
Информация о мероприятии и дате его проведения представлена на сайте Организатора (Исполнителя) https://evolutionbf.by/, а также в социальных сетях Исполнителя Instagram, Telegram (Телеграмм), YouTube, vk.com (ВКонтакте) и т.д.
Организатор – субъект деятельности, по решению которого проводится Мероприятие и (или) который осуществляет организационное, финансовое и иное обеспечение организации и проведения Мероприятия. Организатор Мероприятия: ООО «ТопГейн», УНП: 192259803, Юридический адрес: Республика Беларусь, 220020, г. Минск, пр-т Победителей, д. 103, оф. 1316.
Сайт – официальный веб-сайт Исполнителя, размещенный по адресу: https://evolutionbf.by/, который, помимо прочего, содержит информацию о мероприятии, перечне и условиях оказания услуг по договору.

2. Порядок заключения договора.

2.1. Настоящий Договор разработан в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь (далее – ГК), другими нормативными правовыми актами Республики Беларусь и в силу ст. 398 ГК является договором присоединения.
2.2. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (п. 1 ст. 398 ГК).
2.3. Доведение текста настоящего Договора до Заказчика является публичной офертой Исполнителя в соответствии с п. 2 ст. 407 ГК и осуществляется, в том числе, но не ограничиваясь, посредством размещения текста настоящего Договора на сайте Исполнителя.
2.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Заказчиком условий настоящего Договора, является оплата Заказчиком услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). Оплата Заказчиком услуг означает полное и безоговорочное принятие им всех условий Договора без каких-либо изъятий и/или ограничений.
2.5. Заказчик обязуется до момента проведения оплаты по договору ознакомиться с условиями Оферты, информацией о мероприятии и стоимости билетов на сайте Исполнителя. Факт оформления заявки подтверждает, что Заказчик ознакомлен и согласен со всеми условиями договора и с информацией, размещенной на сайте Исполнителя в момент подтверждения Исполнителем заявки.
2.6. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 ГК).
2.7. Условия продажи билетов и условия Договора, заключаемого Исполнителем и Заказчиком, определяются Исполнителем. Исполнитель вправе в одностороннем порядке менять условия Оферты, в том числе способы и сроки оплаты, а также цены на билеты. Все изменения доводятся до сведения Заказчика путем их размещения на сайте. Такие изменения не могут затрагивать уже оформленные и подтвержденные Заказчиком и Исполнителем на момент внесения таких изменений билеты.
Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Заказчика и иных пользователей сайта с момента их опубликования на сайте.

 

3. Предмет договора.  

3.1. В рамках настоящего договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по оформлению и бронированию Билета(ов) на Мероприятия, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Заказчик направляет Исполнителю заполненную заявку для подтверждения возможности оказания услуг.
Заявка должна содержать ФИО (наименование), контактные данные Заказчика, количество билетов, подлежащих оформлению. При необходимости Заказчик обязан сообщить Исполнителю и иную информацию, необходимую для подтверждения возможности оказания услуг.
Соответствующую информацию Заказчик вправе сообщить в офисе Исполнителя, либо по телефону, либо с использованием электронной формы связи (в том числе – смс-сообщений, Viber, Whats App, Telegram или любых иных мессенджеров и средств коммуникации).
3.3. Заказчик проинформирован, что Исполнитель оставляет за собой право ограничить количество билетов, оформляемых по одному Договору и аннулировать заявку с количеством билетов, превышающем установленное ограничение.
3.4. По одному билету на Мероприятие может попасть только один человек. Ответственность за сохранность билета несет Заказчик. При посещении Мероприятия на основании билета, распечатанного Заказчиком, Заказчик считается вошедшим при первом представлении и/или сканировании билета контролером.

4. Особые условия.

4.1. Исполнитель, являясь организатором Мероприятия, самостоятельно оказывает услуги по оформлению и бронированию билетов на Мероприятия от своего имени и за свой счёт.
4.2. Исполнитель несёт полную ответственность за организацию и проведение Мероприятия, включая объявленное время и место его проведения, состав участников, а также за отмену или перенос Мероприятия. В случае изменения условий проведения Мероприятия, возврат средств за билеты осуществляется Исполнителем в соответствии с установленными им правилами. Заказчик имеет право на возврат средств в случае отмены Мероприятия, переноса его даты или места проведения, если иное не указано в условиях оформления билета.
4.3. Исполнитель самостоятельно определяет стоимость оформления билетов, условия их оформления, местоположение мест (включая сидячие места), а также иные параметры, связанные с организацией Мероприятия. Заказчик получает оформленные билеты на условиях, установленных Исполнителем, и подтверждает своё согласие с ними при оформлении заказа.
4.4. В случае изменения объявленного времени проведения, места проведения, состава участников, отмены Мероприятия или его замены, Исполнитель в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения информации размещает на сайте соответствующее уведомление и информацию о возможных вариантах возврата средств. Заказчик имеет право на возврат средств в соответствии с установленными Исполнителем правилами и действующим законодательством.
Организатор Мероприятия вправе отказаться от проведения Мероприятия по причинам:
- смерти или болезни участника Мероприятия;
- отказа участника Мероприятия от участия;
- невозможности прибытия участников Мероприятия (отдельных участников) на место проведения мероприятия без возможности их замены другими участниками;
- экономической нецелесообразности проведения мероприятия. Проведение мероприятия считается экономически нецелесообразным, если прибыль от реализации входных билетов на это мероприятие не покрывает текущие расходы, связанные с его проведением (за исключением расходов на заработную плату и взносов на государственные социальные взносы на государственное социальное страхование), или заполняемость площадки составляет менее 15 процентов от ее проектной вместимости;
В случае возврата билетов по причине изменения, объявленных времени (сроков) и (или) места проведения мероприятия, замены его другим мероприятием, изменения состава участников мероприятия, отказа от проведения мероприятия Заказчик вправе обратиться к организатору мероприятия с заявлением о возврате стоимости входного билета не позднее даты проведения мероприятия. Возврат билетов осуществляется в порядке, установленном Исполнителем с соблюдением требований действующего законодательства.
4.5. Исполнитель запрещает использование сайта, его содержания и данных с целью незаконной деятельности, включая перепродажу билетов, рекламу, посредничество в их продаже, а также иные действия, направленные на извлечение выгоды за счёт Заказчика или третьих лиц, без предварительного письменного согласия Исполнителя. Нарушение данных правил может повлечь за собой аннулирование билета(ов) и/или отказ от исполнения заявки.
4.6. Оформление заказа и выполнение любых действий на сайте подразумевает, что Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним физическим лицом, обладающим полной дееспособностью и правом заключать договоры, либо действует от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, имея на то соответствующие полномочия.
4.7. Стороны при обработке персональных данных обязуются в полном объеме соблюдать требования Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных», а также изданных в его исполнение нормативных документов.
4.8.   Целью обработки персональных данных во всех случаях является исполнение Договора, сохранение информации об оказанных услугах. Условия обработки персональных данных определяются законодательством Республики Беларусь.

5. Права и обязанности сторон.

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. оказать услуги по оформлению и бронированию билетов в порядке, предусмотренном настоящим договором;
5.1.2. оказать Заказчику услугу надлежащим образом;
5.1.3. предоставить Заказчику всю имеющуюся у Исполнителя информацию по Мероприятию;
5.1.4. не разглашать третьим лицам полученные в рамках исполнения настоящего договора сведения.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. требовать от Заказчика соблюдения и исполнения настоящего договора;
5.2.2. оказывать Заказчику дополнительные услуги;
5.2.3. приостановить или полностью прекратить оказание услуг Заказчику, либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, в случае неисполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по данному Договору;
5.2.4. производить модификацию любого программного обеспечения сайта Исполнителя, приостанавливать работу программных средств, обеспечивающих функционирование сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к сайту.
5.3. Обязанности Заказчика:
5.3.1. до момента заключения настоящего договора ознакомиться с содержанием настоящей оферты;
5.3.2. соблюдать условия настоящего Договора и своевременно, в полном объеме оплачивать Исполнителю услуги по оформлению и бронированию Билета(ов) в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором;
5.3.3. в случае необходимости предоставить верную, точную и полную информацию о Заказчике. Заказчик несет ответственность за несовершеннолетних детей, в интересах которых он оформляет билеты. Заказчик обязан ознакомиться с ограничениями конкретного Мероприятия в части допуска на него несовершеннолетних детей. Заказчик в полной мере несет ответственность за таких лиц и соглашается с тем, что несовершеннолетнему ребенку, а равно самому Заказчику может быть отказано в посещении Мероприятия (оформлении билета) в случае нарушения установленных возрастных ограничений.
5.4. Права Заказчика:
5.4.1. выбрать способ оплаты оказанных услуг из предложенных Исполнителем. При этом Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с правилами пользования тем или иным способом оплаты;
5.4.2. получить информацию об оказываемой услуге в полном объеме;
5.4.3. требовать надлежащего исполнения настоящего договора Исполнителем.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты.

6.1. Стоимость по настоящему договору определяется в соответствии с действующей стоимостью непосредственно в момент обращения Заказчика к Исполнителю.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость услуг уведомляя об этом Заказчика путем размещения соответствующей информации на сайте. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные билеты к моменту опубликования.
6.2. Заказчик производит оплату Исполнителю по настоящему договору путем 100% предоплаты. До полной оплаты билет не подлежит передаче Заказчику.
6.3. Заказчик производит оплату путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (при этом банковские расходы по перечислению денежных средств - за счет Заказчика).
6.4. В случае бронирования Билета(ов) посредством направления заявки или в офисах Исполнителя, после осуществления оплаты Заказчик направляет Исполнителю подтверждение платежа по электронному адресу, указанному в реквизитах Договора или в офисе Исполнителя для оформления (выписки) билета.
6.5. После получения оплаты Исполнитель высылает на адрес электронной почты Заказчика подтверждение и оформленные Билет(ы) либо выдает Билет(ы) в офисе Исполнителя.
6.6. С момента получения Заказчиком оформленных Билета(ов), забронированных по Договору, лично, на электронную почту Заказчика, указанную при бронировании, обязательства Исполнителя перед Заказчиком считаются исполненными, а услуга - оказанной.
6.7. Сторонами согласовано, что оказание услуг в рамках настоящего Договора подтверждается первичным учетным документом (актом сдачи-приемки оказанных услуг), единолично самостоятельно составленным Сторонами в соответствии с пунктом 1 Постановление Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 №13 «О единоличном составлении первичных учетных документов». Акт сдачи-приемки оказанных услуг составляется в день оказания услуг (предоставления билетов Заказчику).
6.8. Все претензии по вопросам организации и качества Мероприятия предъявляются Исполнителю.
6.9. Заказчик проинформирован, что при оплате банковской платежной карточкой обработка платежа производится третьим лицом, осуществляющим оказание услуг электронных платежей. При этом конфиденциальные данные Заказчика (реквизиты банковской платежной карточки, номер банковского счета к которому выпущена карточка и другие платежные данные) Исполнителю не передаются.
6.10. Заказчик проинформирован, что при возврате денежных средств за билеты, банк-эквайер может удерживать комиссию при зачислении денежных средств на расчетный счет Заказчика. В случае несогласия с условиями взимания комиссий обслуживающим расчетный счет Заказчика банком, Заказчик вправе обратиться за возвратом денежных средств за билеты к Исполнителю.

 

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору каждая Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь и условиями настоящего Договора.

7.2. Исполнитель, являясь Организатором Мероприятия, несет полную ответственность за его организацию и проведение, включая объявленное время и место проведения, состав участников, а также за отмену или перенос Мероприятия. В случае изменения условий проведения Мероприятия, возврат средств за билеты осуществляется Исполнителем в соответствии с установленными им правилами. Заказчик имеет право на возврат средств в случае отмены, переноса или изменения условий проведения Мероприятия, в порядке предусмотренном законодательством.
7.3. Исполнитель несет ответственность только за те услуги, которые он оказывает Заказчику напрямую, включая оформление и бронирование билетов, а также информирование о правилах возврата средств и иных условиях.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за убытки, понесенные Заказчиком в связи с участием в Мероприятии, включая утрату, повреждение или кражу личных вещей. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность своих имущества и документов.
7.5. Все претензии, связанные с организацией, проведением, содержанием, качеством, рекламой и иными аспектами Мероприятия, предъявляются Исполнителю, поскольку он является Организатором. Заказчик вправе обращаться за разрешением спорных вопросов непосредственно к Исполнителю.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за содержание рекламных материалов, информации, размещённой на сайте или в иных информационных ресурсах, если такая информация предоставляется третьими лицами. Исполнитель не проверяет достоверность и соответствие законодательству информации, размещённой третьими лицами.
7.7. Заказчик несёт полную ответственность за сохранность своих учетных данных и за последствия их несанкционированного использования. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, совершенные с использованием учетных данных Заказчика, если такие действия были вызваны нарушением Заказчиком условий обеспечения конфиденциальности.
7.8. Исполнитель не проверяет личность лица, предъявляющего Билет, и не несёт ответственности за ущерб, причинённый вследствие неправомерного использования Билета. Ответственность за сохранность Билета несёт Заказчик. Билет действителен только при первом предъявлении контролеру на входе в Мероприятие. Исполнитель не несёт ответственности за билеты, оформленные в неофициальных точках продаж или в иных местах, отличных от сайта Исполнителя. Заказчик обязан хранить Билет в безопасном месте, так как воздействие прямых солнечных лучей и высокой температуры может повлиять на качество бланка и затруднить считывание штрих-кода.
7.9. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия государственных органов, сбои в телекоммуникационных и энергетических сетях и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по нему.
8.2. Изменение, расторжение, односторонний отказ от исполнения договора осуществляются по основаниям, предусмотренным гражданским законодательством и настоящим договором.
8.3. Стороны могут досрочно прекратить действие настоящего Договора в следующих случаях:
¾    по соглашению Сторон - в любое время;
¾    по инициативе одной Стороны (односторонний отказ от исполнения договора) - в случаях, установленных законодательством Республики Беларусь и условиями настоящего Договора.
8.4. В случае если в рамках настоящего Договора является физическое лицо, то процедура расторжения договора регламентируется в том числе с учетом положений Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З «О защите прав потребителей» (ст. 16, 31, 32, 33, 38-1 и др.). 
8.5. Споры, возникающие при исполнении договора на условиях настоящего договора, разрешаются с соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии 14 (четырнадцать) календарных дней.
8.3 При невозможности достижения согласия возникшие споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.4. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
8.5. Обо всех изменениях своего местонахождения и (или) иных реквизитов, а равно других обстоятельствах, имеющих значение для надлежащего исполнения настоящего Договора, Стороны обязаны извещать друг друга не позднее 5 (пяти) календарных дней.
8.6. Исполнитель вправе вести переписку, осуществлять извещения, уведомления Заказчика с использованием электронной формы связи (в том числе – смс-сообщений, Viber, Whats App, Telegram или любых иных мессенджеров и средств коммуникации) или путем отправки по электронной почте с использованием контактных данных сторон, предоставленных соответствующей стороной при заключении Договора.
8.7. Заказчик согласен на получение любой информации по договору указанными выше способами и гарантирует достоверность представленных при заключении договора контактных данных. Адрес электронной почты Заказчика, мобильный телефон Заказчика, логин и пароль Заказчика признаются аналогом собственноручной подписи Заказчика. Заказчик обязуется контролировать доступ к своей электронной почте, телефону, мессенджерам, иным данным. Исполнитель не несет ответственности за использование учетных данных Заказчика третьими лицами. Получение Исполнителем сообщений, отправленных с использованием контактных данных Заказчика, приравнивается к получению таких сообщений от Заказчика на бумажном носителе и подписанных Заказчиком собственноручно, лицо, подписывающее электронный документ, считается определенным. Все приложения и дополнения к настоящему договору являются его неотъемлемой частью и действительны при условии совершения их в простой письменной форме путем подписания их обеими сторонами.
8.8. Сторонами согласовано, что в том случае, если какое-либо из положений настоящего договора признается не имеющим законной силы, иные положения в полной мере сохраняют свое действие на прежних условиях.

9. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «ТопГейн»
УНП: 192259803
Юридический адрес: Республика Беларусь, 220020, г. Минск, пр-т Победителей, д. 103, оф. 1316
р/с ВУ87АКВВ30120000445610000000
BIC АКВВВУ2Х ОАО «АСБ Беларусбанк»,
г. Минск, пр. Независимости, 56
Телефон: +375 29 6 949 545
E-mail: sales@topgain.by
www.topgain.by
Режим работы: Понедельник – Пятница 9:00 - 17:30